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  #1 (permalink)  
Alt 19.12.2011, 12:26
Camper
 
Registriert seit: 19.12.2011
Beiträge: 8
Standard User-Bild hochladen funktioniert nicht

Hallo,

ich versuche jetzt schon seit Stunden ein User-Bild von mir hochzuladen. Leider ohne Erfolg. Das Bild ist ein jpg und kleiner als 1 MB. Im Uploader läßt er mich den Pfad auswählen aber sobald ich auf hochladen klicke ändert sich nichts, das Fenster schließt sich nicht, läßt sich auch über "Abbrechen" nicht schließen, nur über das Kreuz. Bei den Wohnungsbildern klappte alles bisher bestens.

Woran kann das liegen? Habe die FAQ's und das Forum schon durchgesehen und keine Lösung gefunden.

Hoffe auf Hilfe und bedanke mich schon mal im voraus.

LG

Katja
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  #2 (permalink)  
Alt 20.12.2011, 10:46
Super-Moderator
 
Registriert seit: 15.07.2008
Beiträge: 36
Standard

Liebe Katja, erstmal Willkommen im Forum

Wir bedauern natürlich, dass Sie Probleme haben, ein Bild hochzuladen. Wir haben eben den Upload ausprobiert, und von hier aus funktioniert er. Es kann aber gut sein, dass durch eine Browser/Betriebssystem-Kombination irgend etwas hakt.

Versuchen Sie einmal, Ihren Browser-Cache zu löschen, manchmal hilft das bei Formularproblemen. Wenn das nichts nützt, sagen Sie uns bitte noch einmal Bescheid, dann müssen wir etwas anderes versuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr WieWohnstDu-Team
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  #3 (permalink)  
Alt 28.12.2011, 10:47
Camper
 
Registriert seit: 19.12.2011
Beiträge: 8
Standard

Hallo WieWohnstDu-Team,

danke für die Antwort. Hatte schon beim letzten mal die gesamt Chronik des Browsers (Firefox) gelöscht. Zur Sicherheit habe ich sie aber jetzt noch einmal gelöscht und das Hochladen erneut probiert. Leider ohne Erfolg. Merkwürdig ist daran, daß das hochladen der anderen Fotos einwandfrei funktionierte.

Werde das Hochladen jetzt mal mit einem anderen Browser versuchen (IE) bzw. vorab Firefox updaten (derzeit Version 8.0). Gebe danach noch mal eine Rückmeldung, ob bzw. was funktioniert oder nicht funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen

Katja
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  #4 (permalink)  
Alt 28.12.2011, 11:11
Super-Moderator
 
Registriert seit: 15.07.2008
Beiträge: 36
Standard

Liebe Katja, das ist ja wirklich ärgerlich für Sie. Damit wir uns aber nicht missverstehen: wir meinten nicht die Chronik, sondern den Cache. Den findet man bei Firefox über "Einstellungen".

Wir drücken die Daumen, dass es bald wieder klappt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr WieWohnstDu-Team
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  #5 (permalink)  
Alt 29.12.2011, 10:43
Camper
 
Registriert seit: 19.12.2011
Beiträge: 8
Standard

Der Unterschied ist mir durchaus klar. Die Chronik wurde von mir zusätzlich zum Cache gelöscht, zur Sicherheit. Nach dem Update habe ich nun Version 9.0.1. Es funktioniert immer noch nicht. Habe es dann mit dem IE 9 versucht. Auch damit funktioniert es nicht. Ich kann das Bild auswählen, sobald ich auf übernehmen klicke verschwindet der Pfad, das Formular läßt sich nicht mit abbrechen schließen, lediglich über das Kreuz. Also genau wie im Firefox. Habe allerdings jetzt weder Lust noch Zeit, andere Browser runterzuladen und zu testen. Ehrlich gesagt bin ich gerade ein wenig frustriert und genervt.

Mit freundlichen Grüßen

Katja
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  #6 (permalink)  
Alt 29.12.2011, 11:23
Super-Moderator
 
Registriert seit: 15.07.2008
Beiträge: 36
Standard

Liebe Katja, wir haben eben noch einmal einen Test mit Firefox gemacht, ohne Probleme.

Wir geben Ihre Nachricht aber an die Technik weiter, und hoffen, dass es eine Lösung gibt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr WieWohnstDu-Team

Geändert von WieWohnstDu-Team (29.12.2011 um 11:40 Uhr).
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  #7 (permalink)  
Alt 10.01.2012, 12:26
Camper
 
Registriert seit: 19.12.2011
Beiträge: 8
Standard

So, habe jetzt den 3. Browser (Opera) probiert. Selbes Problem. Der Opera meldet ein Java-Script-Problem.

[10.01.2012 12:18:01] JavaScript - WieWohnstDu.de
Inline script thread
Uncaught exception: ReferenceError: Security error: attempted to read protected variable: $
Error thrown at line 4, column 2 in WieWohnstDu.de
top.$('edit_imageId').value = '63100';


Vielleicht hilft die Fehlermeldung weiter bei der Lösung des Problems.

Mit freundlichen Grüßen

Katja
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  #8 (permalink)  
Alt 11.01.2012, 12:00
Super-Moderator
 
Registriert seit: 15.07.2008
Beiträge: 36
Standard

Liebe Katja, vielen Dank für die Details - wir haben sie an die Technik weitergegeben und hoffen, dass es bald eine Lösung gibt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr WieWohnstDu-Team
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