Fotoalbum erweitern

[ankatofa]

Hallo liebes Supportteam,

ich möchte gerne in einem meiner Fotoalben ein Foto hinzufügen und evtl. auch die Reihenfolge der Fotos tauschen.
Es gelingt mir das Hochladen des neuen Bildes, jeden Schritt beende ich mit Speichern in Schritt 2 und beende das ganze bearbeiten im Anschluss mit Schritt 3.
Das System sagt zum Abschluss dass das Fotoalbum nun online ist.
Gucke ich es mir jedoch danach wieder an, fehlt das neu hinzugefügte Bild und die Reihenfolge ist die alte.
Was mache ich falsch?

LG
Karin

[WieWohnstDu-Team]

Liebe Katrin,

bitte löschen Sie einmal Ihren Browser-Cache. Im Internetexplorer klicken Sie dazu auf Extras --> Internetoptionen --> Browserverlauf --> Löschen --> Temporäre Internetdateien. Unter Firefox: Extras --> Private Daten löschen --> Häkchen bei Cache setzen und auf "Private Daten jetzt löschen" klicken. Sollten Sie die Aktualisierung in ihrem Browser immer noch nicht sehen können, dann teilen Sie uns bitte kurz mit, in welchem Album Sie die Bilder aktualisieren wollen.

Vielen Dank und viele Grüße,
Ihr WieWohnstDu-Team

[ankatofa]

Hallo WiewohnstDu Team.

Browser-Cache habe ich gelöscht, ein Bild zugefügt, aber leider kann ich es immer noch nicht sehen.
Ich möchte gerne bei meinem Fotoalbum Chillout Zone ein Bild zufügen.

LG
Karin

[WieWohnstDu-Team]

Liebe Karin,

wir haben das Problem an unsere Technik weitergeleitet und werden Sie informieren, sobald eine Lösung gefunden wurde.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Viele Grüße,
Ihrem WieWohnstDu-Team